使用前準備／登録初期化

三菱リモートコントロール専用アプリを使用するためには、無線LAN端末と車両を登録する必要があります。
尚、車両と無線LAN端末は直接通信します。公共のWi-Fiスポットやご家庭でWi-Fiルーターなどを準備する必要はありません。

QRコードをスキャン出来ない場合は、App StoreまたはGoogle Playで「三菱 エクリプスクロスPHEV」を検索するか、以下のバナーをクリックしてアプリをダウンロードしてください。

パワースイッチをACCにし10秒以内に、キーレスオペレーションキーの「LOCK」と「UNLOCK」を交互に計10回押します。(運転席ドアを閉めた状態で操作してください)

登録台数に応じてメーターのブザーが吹鳴します。
→ブザー吹鳴後、5分経過すると登録可能状態を終了します。（登録台数は2台までです）

無線LAN端末でネットワーク検索すると、SSID "REMOTExxxxxx"が表示されます。
尚、SSIDが表示されるまで数分かかる場合があります。

無線LAN端末を車両に接続します。
無線LAN端末でネットワーク検索すると、SSID"REMOTExxxxxx"が見つかりますので、パスワードを入力します。（SSIDとパスワードは登録情報カードに記載されています）

SSIDを選択し、パスワードを入力してOKボタンを押すと、登録が自動的に始まります。登録完了までに1分程度かかる場合があります。

登録完了後、車両のパワースイッチをOFFにして登録終了します。
2台目の無線LAN端末を登録したい場合は、いったんアプリを終了させるか、無線LAN通信の接続を終了して、次の無線LAN端末に同様の登録作業を行ってください。

iOS 10 以降の端末や、一部のAndroid端末では、OSのWi-Fi設定画面で「パフォーマンスに関する勧告」「インターネット未接続」などが表示されますが、車両との無線LAN通信に影響はなく、問題ありません。

車両の三菱リモートコントロールの登録をすべて解除し、初期化することが出来ます（工場出荷状態に戻ります）。

登録解除可能状態の開始後5分以内に、キーレスオペレーションキーの「LOCK」と「UNLOCK」を交互に計20回押します

車両と無線LAN端末の登録が解除されるとブザーが1回吹鳴します。
ハザードランプの点滅、及び車両のパワースイッチをOFFにして登録解除可能状態を終了します。
車両と無線LAN端末の登録解除後、無線LAN端末の三菱リモートコントロールアプリを引き続きご使用になるときは、三菱リモートコントロールアプリの「設定」→「車台番号登録解除」を実施し、再度無線LAN端末と車両を登録する必要があります。

使用前準備の手順に従って、あらためて登録を実施してください。

位置情報のアクセス許可を求めるポップアップが出現した場合、「正確」および「アプリの使用時のみ」をタップしてください。

一部のAndroid端末では、STEP3を実施しても車両と通信できない場合があります。その場合は、下記手順でモバイル通信をオフにしてから、Wi-Fiのみをオンにし、あらためて登録してください。
この手順でうまく登録できた場合は、お手数ですが今後三菱リモートコントロールを使用するときは、一時的に本手順でモバイル通信をオフにしていただきますようお願い致します。（Android OSの仕様によるものですので、アプリでは対策できませんことをご了承願います）

STEP1～4を全て再確認してください。それでも登録できない場合は、お近くの三菱自動車販売会社にご相談ください。

一部のAndroid端末では、追加で無線LAN通信設定を変更することで解決する場合があります。

STEP3　およびSTEP4　のモバイル通信設定変更を再実施することで、解決する場合があります。

車両のパワースイッチがオフのときに、「設定」→「Wi-Fi」で車両のSSIDが表示されない場合は、車両側が一時的に無線LAN通信を停止し、補機用バッテリーのバッテリー上がりを防止する機能が作動している可能性があります。下記手順により、無線LAN通信を再開することができます。

上記を確認しても無線LAN通信が再開しない場合は、STEP1～4を再実施のうえ、再登録を実施してください。それでも解決しない場合は、お近くの三菱自動車販売会社にご相談ください。