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お問い合わせ窓口
お客様相談センターでは、お客様のご意見・ご要望など、お問い合わせを承っております。
ぜひ、お気軽にご相談ください。
お寄せいただきましたご意見・ご要望は、今後のクルマ作りやサービスの参考とさせていただきます。
お電話でのお問い合わせ
ご愛用車についてのご相談は、よりスムーズな対応のため車検証をご用意ください。
三菱自動車 お客様相談センター
対応時間：9:30-12:30、13:30-17:00
個人情報について
- お客様の個人情報ならびにご相談の内容は厳重に取り扱い、お問い合わせへのご対応およびご回答等の通知にのみ使用します。
- お客様の以下の個人情報につきまして、三菱自動車の特約販売会社および子会社、関連会社へ提供させていただく場合がございます。ただし、希望されない場合は、お客様ご本人様のお申し出により、その提供を停止いたしますのでお知らせください。
（提供させていただく可能性のある項目：お名前、生年月日、ご住所・電話番号等のご連絡先、ご相談・お問い合わせ・お取引に関する情報） - お電話でのご相談は、正確な対応および製品・サービスの向上のため、録音させていただいております。また、こちらからご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用しておりますので、あらかじめご了承ください。
インターネットでのお問い合わせ
メール、又はチャットでのお問い合わせを受け付けています。
人権に関する通報窓口
人権に関する通報は下記までお願いいたします。
※三菱自動車が加入している「一般社団法人ビジネスと人権対話救済機構(JaCER)」の苦情通報窓口（多言語対応）のサイトにリンクしています（別ウィンドウで開く）
IRに関するお問い合わせ
IRに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
公共機関などへのお問い合わせ
クルマに関する法律、トラブルの相談窓口はこちらをご覧ください。
三菱自動車「小学生自動車相談室」
毎年、小学生を対象とした「小学生自動車相談室」を開設しています。（期間：7月～12月）
三菱自動車「小学生自動車相談室」
対応時間：9:30-12:30、13:30-17:00
- 期間外は三菱自動車 お客様相談センター（0120-324-860）へお問い合わせください。
- 050～で始まる番号など、一部のIP電話からはつながらない場合がございます。
その他お問い合わせ窓口
国内のお取引先様のご相談は下記までお願いいたします。
グレード情報検索
クルマの車台番号からグレード情報をご確認いただけます。
以下生産期間の車種についてはカスタマーフリーチョイス装備となっている可能性があります。
カスタマーフリーチョイスの車両情報については「カスタマーフリーチョイス車両装備詳細検索ページ」にて検索できます。
- コルト 平成14（2002）年11月発売～平成17（2005）年10月頃
- コルトプラス 平成16（2004）年10月発売～平成17（2005）年10月頃
- グランディス 平成15（2003）年05月発売～平成17（2005）年05月頃
三菱自動車お客様相談センターのカスタマーハラスメントに関する考え方について
