充電トラブルシューティングガイド

症状 原因 対処法
充電が開始されない。 パワースイッチの電源モードがONになっている。 充電前に、パワースイッチの電源モードをOFFにしてください。
駆動用バッテリーがすでに満充電になっている。 駆動用バッテリーがすでに満充電になっているときは、充電が行われません。
駆動用バッテリーの温度が極端に低い。 駆動用バッテリーの温度が極端に低いと充電が行われません。極寒時の注意事項と対処方法
補機用バッテリーが上がっている。 プラグインハイブリッドEVシステムが起動できないため、駆動用バッテリーが充電できません。ブースターケーブル(別売)を使用し、他車のバッテリーを電源として、プラグインハイブリッドEVシステムを起動してください。補機用バッテリーが上がったとき
車両に異常がある。 車両に異常がある。車両に異常がある可能性があります。メーター内のプラグインハイブリッドEVシステム警告灯が点灯していないか確認してください。プラグインハイブリッドEVシステム警告灯警告灯が点灯している場合は、ただちに充電を中止し三菱自動車販売会社に連絡してください。
普通充電が開始されない。 コンセントまで電力がきていない。 停電していたり、ブレーカーがOFFになっていないか確認してください。なお、電源にタイマー機能が付いている場合、電源に設定されている時間帯までは、コンセントに電力が供給されないものもあります。
コントロールボックスの次のインジケーターが点灯しているか確認してください。
  • READYインジケーター(AC 200V普通充電ケーブル)
  • POWERインジケーター(AC 100V普通充電ケーブル)
普通充電コネクターが正しく接続されていない。 普通充電コネクターが正しく接続されているか確認してください。
普通充電コネクターを短時間に何度も抜き差しした。 一度普通充電コネクターを取り外し、しばらく待ってからもう一度充電開始操作を行ってください。
普通充電ケーブルに異常がある。 普通充電ケーブルに異常がある可能性があります。
コントロールボックスのインジケーターが異常を示していないか確認してください。普通充電ケーブル
他の車両の普通充電ケーブルを使用している。 本車両専用の普通充電ケーブルを使用してください。
本車両に対応していない普通充電器を使用している。 本車両に対応した普通充電器であるか、管理者または充電器メーカーにお問い合わせください。また、充電作業は充電器本体に表示された操作手順に従って行ってください。
三菱リモートコントロール(タイプ別装備)またはスマートフォン連携ナビゲーションでタイマー充電の設定をしている。 タイマー充電を設定しているときは、普通充電ケーブルを接続しても普通充電は開始されません。すぐに普通充電を開始したい場合は、すべてのタイマー充電の設定を解除してください。三菱リモートコントロールスマートフォン連携ナビゲーションでタイマー充電の設定を解除する場合は、別冊の取扱説明書をお読みください。
普通充電が開始されない。 EV充電用コンセントのアース接続不良 コンセントのアース線が断線または接続されていません。コンセントのアース状態をご確認ください。
コントロールボックスのインジケーターを確認してください。普通充電するときは
普通充電が途中で止まってしまう。 コンセントまで電力がきていない。 充電中にブレーカーがOFFになったり、停電が起きたりした可能性があります。この場合、電力が復帰すると自動的に充電も再開されます。
普通充電ケーブルが抜けてしまっている。 普通充電ケーブルが正しく接続されているか確認してください。
普通充電コネクターのボタンが押されている。 普通充電コネクターのボタンがしばらく押されたままになっていると、充電が停止します。
もう一度充電開始操作を行ってください。
駆動用バッテリーの温度が極端に低い。 駆動用バッテリーの温度が極端に低いと充電が行われません。極寒時の注意事項と対処方法
普通充電のタイマーで終了している。 普通充電器本体には、一定時間で充電が停止するようにタイマーが設定されていることがあり、この時間が経過した場合は充電が停止されます。さらに充電したいときは、一度普通充電コネクターを取り外し、もう一度充電開始操作を行ってください。
普通充電開始後に三菱リモートコントロール(タイプ別装備)またはスマートフォン連携ナビゲーションでタイマー充電の設定をした。 すべてのタイマー充電の設定を解除してください。三菱リモートコントロールスマートフォン連携ナビゲーションでタイマー充電の設定を解除する場合は、別冊の取扱説明書をお読みください。
EV充電用コンセントのアース接続不良 コンセントのアース線が断線または接続されていません。コンセントのアース状態をご確認ください。
コントロールボックスのインジケーターを確認してください。普通充電するときは
普通充電が途中で止まってしまう。 車両または充電ケーブルに異常がある 車両または充電ケーブルに異常がある可能性があります。メーター内のプラグインハイブリッドEVシステム警告灯が点灯していないか確認してください。
また、コントロールボックスのインジケーターが異常を示していないか確認してください。プラグインハイブリッドEVシステム警告灯普通充電ケーブル警告が表示された場合は、すぐに充電を中止し三菱自動車販売会社に連絡してください。
急速充電、V2H充電またはV2H給電が開始されない。 急速充電コネクターが正しく接続されていない。 急速充電コネクターが正しく接続されているか確認してください。
急速充電器またはV2H機器のセルフチェック機能でNGになった。 車両、急速充電器またはV2H機器が故障している可能性があります。ただちに充電または給電を停止して、次のいずれかの担当者へ連絡してください。
  • 三菱自動車販売会社
  • 急速充電器またはV2H機器の管理者
  • 急速充電器またはV2H機器のメーカー
急速充電器またはV2H機器の電源がOFFになっている。 急速充電器またはV2H機器の電源を確認してください。OFFである場合、次のいずれかの担当者へ連絡してください。
  • 急速充電器またはV2H機器の管理者
  • 急速充電器またはV2H機器のメーカー
急速充電、V2H充電またはV2H給電が途中で止まってしまう。 急速充電器またはV2H機器のタイマーで終了している。 急速充電器またはV2H機器本体には、一定時間で充電または給電が停止するようにタイマーが設定されていることがあり、この時間が経過した場合は充電または給電が停止されます。さらに充電または給電したいときは、各急速充電器または各V2H機器のマニュアルに従って、もう一度充電または給電開始操作を行ってください。
充電時間が60分経過した。 急速充電の時間は最大で60分に設定しているため、60分が経過した場合は自動的に充電を停止します。さらに充電したいときは、各急速充電器のマニュアルに従って、もう一度充電開始操作を行ってください。
急速充電器またはV2H機器の電源がOFFになった。 急速充電器またはV2H機器の電源を確認してください。OFFである場合、次のいずれかの担当者へ連絡してください。
  • 急速充電器またはV2H機器の管理者
  • 急速充電器またはV2H機器のメーカー
急速充電、V2H充電またはV2H給電した後にプラグインハイブリッドEVシステムを起動したとき、急速充電コネクターが接続されていないのに充電ランプが点滅し続ける。 急速充電、V2H充電またはV2H給電が正常に終了していない。 再度急速充電、V2H充電またはV2H給電を行い、正常に終了することを確認してください。
急速充電、V2H充電またはV2H給電を終了させても点滅し続ける場合は、三菱自動車販売会社で点検を受けてください。
急速充電、V2H充電またはV2H給電した後にプラグインハイブリッドEVシステムが起動しない。 車両に異常がある。 車両が故障している可能性があります。パワースイッチの電源モードをONにして、セレクトポジションをにした後、同乗者または付近の人に応援を求め、安全な場所まで車を押して移動させてください。
移動したら三菱自動車販売会社へご連絡ください。